今年1月份,黃師傅患前列腺癌,在我這里做放療!眼看就要春節放假了,他的治療也進行了半個多月了,可是費用都沒有去門診交,科室同事催他去繳費!家屬則遲遲沒有去繳納!
我就去問問他家屬,是怎么一回事?
原來造成他沒有交成費的原因:是他的門診慢特病還沒有轉到我們醫院來!
根據醫保結算規則,患者的慢特病只能在一個機構使用,沒有轉到定點醫院則不能享受那家醫院的門診慢特病權益!
常規情況下,享受門診慢特病時,他們單位的醫保報銷后自費部分約25.9%!下圖是他們單位系統內一個患者的門診慢特病繳費單:
我們可以看到,享受門診慢特病后,自費部分約25.9%!
我十分了解患者家屬的心情,就是希望能等把慢特病轉到醫院來后,再去繳費,爭取多報銷一點,自己少掏錢!
當時,我直接就去跟科室同事妥善溝通了,同時,叫他抓緊時間去辦理這個事情,辦好后及時告訴我一聲!
這周他的放療就要結束了!今天他兒子來了,說手機上顯示辦好了!
我便讓他拿著繳費單去門診繳費處繳費試試,大概半個多小時后,他很高興的回來了!很顯然他如愿了!
他們單位的醫保,在一月份醫保改革后,都變成省本級醫保了,從上圖中可見,這次自費部分比我原來預估的25.9%竟然下降到13.7%.難怪他家屬這么開心
我就給他寬裕了約半個月時間,但是卻讓患者少掏了約4000元現金!
家屬把發票給我看后,反復向我道謝,帶著黃師傅很滿意的回去了!
生活中,倘若我們都能設身處地的為他人著想,哪怕是在自己的能力范圍內的一個細微的善舉,或許,也能溫暖一個冬天!
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