我發表過對該事件的評論:這就是權威專家沒有仔細認真的診治,犯下的低級錯誤,臨床上一直存在,但沒有導致嚴重后果,既不是醫療事故,也不屬于醫療不良行為。類似的案例都是在提醒醫學同道,診療患者時要仔細認真。再權威的醫生也會犯錯,知錯就改即可。
但是,該事件出現了一些完全互相對立的評論,卻讓我看了心驚,難道醫患之間的不信任達到這個地步?為什么這么多人都不能客觀的對待事實,而是無腦的發泄怒火或者只為自己立場和利益說話?
網絡上,有一方是以部分民眾為主的評論:對醫生和醫院大加斥責,肆意嘲弄,質疑醫生和醫院是為了錢這么做,評論充斥著滿滿的惡意,甚至用“屠宰場”來形容醫院,向醫院傾瀉怒火,恨不得讓醫院關門大吉。
這當然是不對的,請理解,每個人都可能會犯錯,醫生也一樣。 極端的對醫生任何錯誤的上綱上線,只會導致醫患互相的敵視和矛盾的繼續累積。這種醫患之間的對立,無論是對患者還是醫生,都沒有任何好處,反而可能有種種后果,甚至影響社會的和諧穩定。
我仔細想想,大概明白了,有不少民眾對醫院和醫生如此敵視的原因,很可能是因為這些人或者家屬曾經去看過病,也許就碰到過各種過度診療甚至錯誤診療,被傷害過,甚至可能評論者中就有碰見過劉翔峰一樣的醫生,當然滿腹怨氣。也就是,沒有無緣無故的恨,這就是滿滿積累出的結果。
我也希望更多的同行反思這一點,為什么一出現醫生犯錯的事件,甚至都不算是大事,都會遭到這么多民眾的指責、質疑甚至唾罵?為什么會出現這種情況?難道是這些人天生的仇恨醫生嗎?我想這不可能。
我依舊認為,正是茫茫多的不良醫療行為,傷害了很多的患者,導致了部分患者對醫療的越來越嚴重的不信任甚至是敵視。不良醫療行為一日不被嚴加控制,醫患關系無法得到真正好轉。傷害患者的醫生能夠帶著很多錢逍遙自在,本身就是一個諷刺,對患者極度不公平,對認真負責的醫生也很不公平。
我也想請這些評論者反思,隨意的、帶著個人偏見的貶低和侮辱醫生和醫療行業,有意義么?這只會更糟糕。這種行為,我告訴你們,只會讓好醫生越來越害怕和擔心,甚至可能有些非常好的醫生因此離開醫療行業,并且請放心,壞醫生比如劉翔峰一樣的醫生是不可能離開醫療行業的。
因為好醫生為患者著想,不會坑害患者,其實收入不算高,工作壓力大,再加上被民眾不分青紅皂白的痛罵,委屈不委屈,有些醫生干脆就真的不當了,受不了。
但是你放心,壞醫生絕對不會辭職,每月十幾萬甚至幾十萬的收入,我們賺錢賺的多,笑嘻嘻,隨便你們這些人怎么罵都沒關系。對不對?你們要是每月至少十幾萬收入,別人隨便怎么罵,你都會堅持工作。
這些評論者請仔細想想,對醫療行業不分依據的施加言語暴力,其實是逆向的淘汰好的醫生,剩余的如果都是不怕你們罵,但就是想拼命撈錢的醫生,那患者就倒大霉了,明白么?
網絡另一方是以醫生為主的評論:有不少醫生在無腦的為當事醫生撇清責任,嘗試洗腦讀者,告訴他們醫生肯定不會犯錯,犯錯的都是患者,甚至還要挑患者的錯,試圖把責任轉嫁給患者。
有的醫生就直接寫:湘雅醫院教授懷疑患兒懷疑左上腭腫塊,收入院治療,符合臨床診療規范,也就是做的很對,沒任何毛病,連誤診都不是。
下面的回復都不忍了:說你這樣評價這個專家,那另一個發現是蓮子殼的醫生怎么辦?對啊,湘雅醫院教授是300元的特需專家號,后一個診斷明確的醫生是普通專家,怎么后者仔細診治就做到了,前者沒做到?承認一位教授出現誤診有這么難么?別用時間緊來解釋,特需專家號意味著昂貴、掛號的患者數量少,每位患者都應該認真診治,這不是借口。
上述這些洗地的言論也就罷了,最該斥責的言是附圖的言論:有位醫生竟然沒有任何依據的就判斷這很可能是一個“茶水驗藥”式的人造新聞。簡單的說,就是質疑患者家人是故意裝病,去醫院的釣魚就診,引誘醫生犯錯。
我不知道為什么這位醫生如此的不明事理,不分是非。這種說法等同于污蔑,父母帶著患兒憂心忡忡、反復多家醫院就診,不惜掛300元的特需專家號,這怎么可能是偽裝孩子生病?對他們有任何好處么?怎么能做這種陰暗無比的懷疑推測?醫生不能沒有任何依據就質疑患者,除非能夠拿出證據,否則這明顯違背醫生的職業道德。以后出現任何誤診,干脆都可以如法炮制,找患者的一點錯,然后質疑是患者裝病來導致自己誤診,撇清責任,這像話么? 這種說法簡直和天方夜譚一樣,只有屁股極歪的醫生才會這么做。
這位醫生指出:當事醫生是很好的外科專家,做過很多的貢獻,沒有過度醫療動機。沒猜錯,這些雖然是對的,但和醫生偶爾犯下低級錯誤,請問有任何沖突么?難道只要是做過貢獻的醫學專家,臨床診療就完全不會出錯?這明顯是胡扯的說法。醫生把臟水往患兒的父母身上潑,混亂視聽,這真是挺不要臉的,想想患兒的父母會怎么想?這不是進一步加深醫患矛盾么?
有些同行,請問能不能尊重事實?承認有一位醫生犯了低級錯誤很難么?為什么事事都要洗地?任何對醫生聲譽可能不良的事件出來,從不想著承認錯誤和如何改進,反而拿著放大鏡找患者在就診時的錯誤,這種行徑真的讓我作為醫生也無語。
我堅信一點:醫患雙方都應該擺事實、講道理,醫生無權用專業知識來混淆民眾和混亂是非,民眾也不能因為一個醫生的小錯過度苛責和上綱上線。好醫生即使犯了一個錯誤,只要是在一心的救治病人,仍然是好醫生,請一些民眾別再惡意相向了。
最后:醫患關系已經遭受了很嚴重的創傷,劉翔峰事件急劇增加了患者對醫院的不信任感,后續可能還有種種因為互不信任出現的惡果,這是所有人都不想看見的。現在需要的不是互相之間的口水仗,互相的猜忌和質疑,而是患者和醫生之間的相互理解、信任和尊重,一起慢慢的修補醫患關系。
我相信,只要越來越多的醫生以治病救人為己任,民眾多一些對疾病的正確認識,理解醫生的不易,那么醫患關系就會越來越好。
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